Notre Philosophie d’Expédition : Un Soin Artisanal
Notre boutique en ligne est un univers dédié aux esprits curieux, aux artistes en herbe et aux collectionneurs exigeants. Chaque puzzle de 2000 pièces, chaque boîte de fusains, chaque miniature délicate est plus qu’un produit : c’est le début d’une aventure. C’est pourquoi notre processus d’expédition reflète le même souci du détail et le même respect pour la qualité que notre sélection de produits.
Nous traitons chaque commande comme une pièce unique de notre collection. Chaque article est soigneusement emballé pour garantir qu’il arrive entre vos mains en parfait état, prêt à libérer sa magie créative.
Résumé des Options d’Expédition
Que vous soyez en France, en Europe ou ailleurs dans le monde, nous avons une solution pour vous. Nous expédions partout, à l’exception de quelques zones géographiques très éloignées.
| Option de Livraison | Délais (après expédition) | Coût | Idéal pour |
|---|---|---|---|
| Livraison Standard (DHL / FedEx) | 10 à 15 jours ouvrables | 12.95 € | Les passionnés qui souhaitent recevoir leur puzzle complexe ou leurs fournitures d’art dans des délais optimisés. |
| Livraison Gratuite (EMS) | 15 à 25 jours ouvrables | GRATUITE pour les commandes de 50 € et plus. Frais applicables pour les commandes inférieures. | Les collectionneurs patients et les créateurs planifiant leur prochain projet, qui valorisent l’économie sans renoncer à la fiabilité. |
Traitement de la commande : Votre commande est préparée avec soin dans nos entrepôts sous 1 à 2 jours ouvrables avant son expédition.
Pour une Expérience Sans Souci : Informations Clés
Paiement Sécurisé : Nous acceptons les cartes Visa, MasterCard, JCB et PayPal pour une transaction fluide et sécurisée.
Suivi de Colis : Dès que votre commande quitte notre atelier, vous recevrez un email de confirmation avec un numéro de suivi. Vous pourrez ainsi suivre le voyage de votre colis en temps réel.
Service Clientèle : Une question sur votre livraison ? Notre équipe dévouée, partageant votre passion pour le détail et la création, est à votre écoute à [email protected].
Notre Engagement : Votre Satisfaction
Nous croyons en la valeur tangible de nos produits. Si un article ne correspondait pas à vos attentes, vous disposez de 15 jours à compter de la réception pour nous le retourner dans son état d’origine. Consultez notre page « Retours » pour plus de détails.
Basés au cœur de Lyon, au 35 Rue Père Chevrier, nous sommes fiers de servir une communauté mondiale de créateurs, de penseurs et de rêveurs. Chaque colis expédié porte un peu de l’esprit de notre cabinet de curiosités moderne.
Millejouets – Parce que chaque pièce compte, du premier coup de crayon à la dernière pièce du puzzle.